O Procon de Picos está intensificando as orientações a aposentados e pensionistas que identificaram descontos indevidos em seus benefícios previdenciários. A medida ocorre diante do crescimento expressivo de denúncias relacionadas a desvios irregulares ligados ao INSS, que vêm afetando diretamente a renda de milhares de beneficiários em todo o país — e em Picos, a situação não é diferente.
De acordo com Jayla Bispo, gestora do órgão municipal de defesa do consumidor, mais de 500 reclamações já foram protocoladas no Procon somente nos primeiros meses de 2025. Ela alerta que a maioria dos casos envolve valores entre R$ 30 e R$ 50, muitas vezes ignorados pelos beneficiários, mas que configuram fraude recorrente.
“Hoje, de cada dez atendimentos que fazemos diariamente, oito são relacionados a descontos do INSS. Desde janeiro, a quantidade de reclamações explodiu. Em média, estamos recebendo 200 casos por mês”, destacou Jayla.
A orientação é que os prejudicados procurem diretamente o Procon munidos da senha de acesso ao portal Meu INSS ou levem o extrato com os valores descontados para que seja feito o procedimento administrativo gratuito. Segundo a gestora, em 80% dos casos há restituição em dobro dos valores subtraídos.
O alerta local reforça uma ação mais ampla. No início desta semana, o próprio INSS notificou cerca de 9 milhões de beneficiários em todo o Brasil sobre descontos questionáveis, resultado de fraudes identificadas em convênios com entidades suspeitas.
Em Picos, o atendimento é realizado na sede do Procon, localizada no Centro Administrativo, na Rua Moacir Luz, nº 62, Bairro Canto da Várzea, em frente ao Colégio Santa Rita. O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h.
